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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2025

Meta Reels Academy s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Meta Reels Academy
Email : support@metaeuro.site
Site : metaeuro.site

2. Données collectées

Donnée Finalité Base légale
Nom, prénom Identification du compte client Exécution du contrat
Adresse email Envoi des accès, communications transactionnelles Exécution du contrat
Données de paiement Traitement de la transaction (via Stripe) Exécution du contrat
Adresse IP Sécurité, prévention de la fraude Intérêt légitime
Données de navigation (cookies) Analyse des performances, publicité ciblée Consentement

3. Cookies et pixels de suivi

Nous utilisons les outils de suivi suivants :

  • Meta Pixel (Facebook) — mesure des conversions publicitaires sur Meta Ads
  • TikTok Pixel — mesure des conversions publicitaires sur TikTok Ads
  • UTMify — attribution des sources de trafic

Ces outils déposent des cookies sur votre navigateur. Vous pouvez refuser ces cookies en vous opposant au suivi dans les paramètres de votre navigateur ou via les options de désinscription proposées par chaque plateforme.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Stripe Inc. — traitement sécurisé des paiements (politique Stripe)
  • Meta Platforms — si vous avez consenti au pixel publicitaire
  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, email)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations légales (comptabilité : 10 ans). Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@metaeuro.site. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les transmissions de données sont chiffrées via SSL/TLS.

Pour toute question sur la protection de vos données, écrivez-nous à support@metaeuro.site.